Die Gebührenbescheide enthalten die Abrechnung der Müllgewichte von 2013 und die daraus resultierende Gebührenvorausberechnung für 2014. Dem Gebührenbescheid liegt außerdem, als neuer Service, ein übersichtlicher Jahreskalender mit den individuellen Müllentsorgungsterminen für 2014 bei.

Einige Gebührenpflichtige haben bereits vorher einen sogenannten Gebührenänderungsbescheid des ZKE erhalten. Darin werden die zwischen Oktober und Jahresende 2013 erfolgten individuellen Änderungen, wie zum Beispiel Umstellungen der Mülltonnengröße oder der Abfuhrhäufigkeit, aufgeführt und rückwirkend abgerechnet.

Der ZKE bietet außerdem einen Online-Service: Bürgerinnen und Bürger können auf der Internet-Seite des ZKE ihren persönlichen Jahreskalender 2014 abrufen und ausdrucken, indem sie einfach ihre Straße in die Suchmaske eingeben. Daraus wird dann ein Kalender erstellt, in dem dann alle Entsorgungstermine für die jeweilige Straße eingetragen sind. Die Abfuhrtermine haben sich im Vergleich zum Vorjahr nicht geändert.

Darüber hinaus bietet der ZKE auf seinen Internetseiten eine automatische Erinnerungsfunktion per E-Mail an, die rechtzeitig auf die Abfuhrtermine hinweist. Der kostenlose Service informiert zudem über Terminverschiebungen, die durch Feiertage entstehen.

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