Wasserschaden ist nicht gleich Totalschaden Wenn Smartphones nass werden
Berlin · Flüssigkeiten sind der Feind technischer Geräte. Was ist zu tun, wenn Kaffee über das Mobiltelefon geschwappt ist?
Eine Sekunde nicht aufgepasst und schon fällt das Wasserglas um. Wenn das Smartphone etwas Flüssigkeit abbekommt, ist das in der Regel aber kein Grund zur Panik. Die Stiftung Warentest simuliert solche Situationen. „Die meisten Geräte überstehen das ohne Probleme“, meint Michael Wolf von der Stiftung Warentest. Auch ein paar Regentropfen seien keine Gefahr für das Smartphone. „Vielen Modellen macht ein kurzes Tauchbad in der Wanne nichts aus, da die Gehäuse wasserdicht verklebt und mit zusätzlichen Gummidichtungen gegen das Eindringen von Wasser geschützt sind“, erklärt Rainer Schuldt von der Zeitschrift „Computer Bild“. Mineral- oder Leitungswasser sollte der Besitzer schnell abtrocknen. Anders ist das, wenn Salz, Säure, Chlor oder Seife im Spiel sind. Wassergeschützte Geräte müssten nach einem Kontakt mit diesen Substanzen sofort mit klarem Wasser abgespült werden, so Schuldt. Limonade, Cola oder Bier könnten wegen des enthaltenen Zuckers ebenfalls aggressiver sein als reines Wasser.
Eine Orientierung, wie wasserfest ein Gerät ist, liefert der IP-Schutzgrad. Die Kennung besteht aus zwei Ziffern. Die erste bezeichnet den Schutz gegen Fremdkörper, die zweite den gegen Wasser. Je höher die Ziffer, desto besser: 0 etwa steht für keinen Schutz, 1 für senkrecht herabfallendes Tropfwasser. Bei der Ziffer 8 könne ein Gerät dauerhaft untergetauchen werden, ohne dass es beschädigt wird.
Doch der Schutzgrad ist nicht alles. „Der Hersteller muss konkret angeben, welchen Test er zugrunde legt“, erklärt Warentester Wolf. Beispielsweise, ob das Gerät 60 Minuten im Wasser in zwei Meter Tiefe aushalten kann. „Man kann sich nicht immer hundertprozentig darauf verlassen. Aber wenn der Anbieter das so ausweist, ist es schon mal ein gutes Zeichen“, so Wolf. Laut dem Fachmagazin „connect“ schränken die Hersteller den Wasserschutz in den Geschäftsbedingungen (AGB) häufig ein. So gelte dieser oft nur für Süßwasser, nicht jedoch für Schmutz-, Chlor- oder Salzwasser sowie Getränke. Dazu können Einschränkungen für die Zeit unter Wasser sowie die Eintauchtiefe gemacht werden.
Ansonsten lauten die ersten beiden Regeln nach dem Kontakt mit Flüssigkeiten: Sofort ausschalten, um Kurzschlüsse zu verhindern, und falls möglich den Akku entfernen. „Allerdings sind die heutzutage oft geklebt oder nur mit speziellem Werkzeug erreichbar“, so Schuldt von „Computer Bild“. Danach sollte das Gerät getrocknet werden, aber nicht übereilig mit Haartrockner oder ähnlichem, warnt „connect“. Stattdessen wird das Gehäuse abgetupft, die SIM- sowie Speicherkarte herausgenommen und das Smartphone in ein Papiertuch gewickelt. Anschließend sollte es für mehrere Tage in einen verschlossenen Plastikbeutel mit ungekochtem Reis gelegt werden.
Besser sei es laut „connect“ einen Fachmann aufzusuchen. Die Kosten für den Service muss der Besitzer gegen Alter und Wert seines Gerätes abwägen. Grundsätzlich könne sich der Weg zur Smartphone-Werkstatt aber lohnen. Techniker könnten das Gerät öffnen, trocknen und die Platine reinigen sowie vor Korrosion schützen, so das Fachmagazin „connect“. Rainer Schuldt gibt zu bedenken: „Selbst wenn alles wieder trocken scheint, kann es sein, dass auf den Platinen Rückstände bleiben und sich Kurzschlüsse bilden.“ Deshalb rät auch er, das Gerät lieber noch einmal fachmännisch prüfen zu lassen, bevor es wieder angeschaltet wird.
