Bahn verschickt bei Verspätungen ab sofort E-Mails

Berlin. Die Deutsche Bahn will Kunden ab sofort per E-Mail Bescheid geben, wenn sich ihr Zug verspätet. Ein entsprechendes Pilotprojekt kündigte das Unternehmen gestern an. E-Mails soll es demnach frühestens zwei Stunden vor Reisebeginn geben

Berlin. Die Deutsche Bahn will Kunden ab sofort per E-Mail Bescheid geben, wenn sich ihr Zug verspätet. Ein entsprechendes Pilotprojekt kündigte das Unternehmen gestern an. E-Mails soll es demnach frühestens zwei Stunden vor Reisebeginn geben. Die Bahn will die Benachrichtigungen versenden, wenn ein Zug mehr als zehn Minuten zu spät kommt oder Reisende einen Anschluss möglicherweise nicht erreichen. Voraussetzung zur Teilnahme an dem Projekt ist aber, dass der Kunde seine Züge im Internet gebucht hat. dpa

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