Es war noch dunkel, und es regnete in Strömen, als Freitag um 5 Uhr die Melder des Löschbezirks Ost auf dem Steinrausch schrillten: Feuer in der Schreinerei Ney in der Hunsrückstraße. Beim Eintreffen der ersten Einsatzkräfte verhieß eine mächtige Rauchsäule über der großen Halle des über 70 Jahre alten Handwerksbetriebes nichts Gutes. „Die starke Rauch- und Hitzeentwicklung machte von vornherein jeden Versuch eines Innenangriffs unmöglich“, erklärte Einsatzleiter Frank Lay, Löschbezirksführer der Feuerwache Ost und stellvertretender Wehrführer. Kaum waren die Einsatzkräfte am Brandort eingetroffen, zündete das Feuer durch, und meterhohe Flammen sorgten für eine äußerst bedrohliche Lage.