Feste Tischzeiten sind nur Empfehlung
Oberursel · Nach einem Urlaubstag am Strand freut man sich auf das Abendessen im Hotelrestaurant. Doch statt den Zeitpunkt zum Abendessen innerhalb der Speisezeiten frei wählen zu können, geben manche Hotels genaue Tischzeiten vor. Entspricht die Uhrzeit nicht der gewohnten Essenszeit, kann das schnell zum Problem werden, vor allem mit Kindern. Urlauber müssen sich aber nicht an die vorgegebenen Essenszeiten halten. "Bei festgelegten Tischzeiten handelt es sich lediglich um Empfehlungen des Hotels", sagt Thomas-Cook-Sprecherin Nina Kreke. So soll vermieden werden, dass der Speisesaal zu Stoßzeiten überfüllt ist. Natascha Kreye von Robinson ergänzt: "Fixe Zeiten gibt es maximal in den Spezialitätenrestaurants, die räumlich begrenzt sind." Das gelte insbesondere für Kreuzfahrten.
Im Hotel liege die Entscheidung jedoch allein beim Gast. "Gibt ein Hotel strikte Tischzeiten vor, sollte die Reiseleitung kontaktiert werden", rät Nina Kreke. Hält das Hotel an starren Tischzeiten fest, dürfen Gäste eine Preisminderung verlangen. Bei fehlender Wahlmöglichkeit der Speisezeiten liege ein Mangel in der Verpflegungsleistung vor, erklärt Eva Klaar von der Verbraucherzentrale Berlin.
