Das ergab eine repräsentative Umfrage der Online-Community YouGov im Auftrag der E-Mail-Anbieter GMX und Web.de. Demnach schätzen rund zwei Drittel den Einsatz biometrischer Authentifizierungsmethoden für teilweise (42 Prozent) oder sehr bedenklich (22 Prozent) ein. Ein Drittel hält die Technik für nicht ausgereift genug, 36 Prozent befürchten, dass der Login bei einer Fehlfunktion nicht mehr möglich ist. Nur ein Zehntel der Befragten findet das biometrische Verfahren besser als die bisherige Passworteingabe. Acht Prozent sehen das Sammeln der biometrischen Daten unkritisch. Seit es das Internet gebe, meldeten sich Nutzer mit Passwörtern an, erklärte der Geschäftsführer von Web.de und GMX, Jan Oetjen, bei der Vorstellung der Studie. "Das Verfahren ist so stark mit der Internet-DNA verknüpft, dass alternative Methoden wie biometrische Authentifizierung aktuell noch kein Thema für den Massenmarkt sind.