Deutsche lehnen es ab, mit dem Handy zu bezahlen

Berlin · Im mobilen Bezahlen etwa per Smartphone sieht die überwiegende Mehrheit der Menschen in Deutschland laut einer aktuellen Studie keinen Nutzen. In allen Altersgruppen stoße diese Zahlungsart auf Zurückhaltung, ergab eine Befragung des Beratungsunternehmens Deloitte. Nur ein verschwindend kleiner Prozentsatz verwende solche Bezahlmethoden. Im europäischen Vergleich bilde Deutschland damit das Schlusslicht. Nur vier Prozent der Menschen wollten per Smartphone im Geschäft bezahlen. Weltweiter Spitzenreiter sei dagegen Japan. Hier bezahle etwa die Hälfte der Bevölkerung via Mobiltelefon. Zwar spielten auch Sicherheitsbedenken eine wichtige Rolle, das Hauptargument gegen das Bezahlen per Smartphone sei jedoch der fehlende erkennbare Mehrwert. Knapp die Hälfte der Befragten nennt diesen Grund, etwa einem Zehntel fehlt es an entsprechenden Akzeptanzstellen oder sie finden das Verfahren zu kompliziert. Für die Ergebnisse in Deutschland wurden nach Angaben von Deloitte knapp über 2000 Nutzer befragt, die Studie sei damit repräsentativ.

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