Amazon hat den Verkauf seiner Wlan-Bestell­knöpfe welt­weit einge­stellt

Konzern nimmt Bestellknöpfe vom Markt : Bald keine Bestellungen mehr über Amazons Dash-Buttons

Amazons sogenannte Dash-Bestellknöpfe zum schnellen Nachordern von Alltagsartikeln werden in wenigen Wochen zu einem nutzlosen Stück Plastik. Der Online-Händler klemmt sie zum 31. August weltweit ab.

Dagegen bleiben die virtuellen ­Dash-Buttons, die man sich auf der Amazon-Webseite oder in der App einrichten kann, oder der automatische Dash-Nachbestelldienst in Geräten weiterhin aktiv, betonte der Konzern.

Amazon hatte den Verkauf neuer Bestell-Knöpfe bereits im März eingestellt. Damals hieß es noch: „Wenn man jetzt einen Dash-Button zu Hause hat, bleibt er natürlich funktionsfähig.“ Nun erklärte Amazon aber, seit dem Verkaufsstopp habe die Nutzung signifikant nachgelassen. Die Abschaltung der physischen Knöpfe sei die natürliche Weiterentwicklung des Dash-Programms: „Wir haben immer gesagt, dass wir uns eine Zukunft vorstellen, in der Kunden zu Hause keinen physischen Knopf drücken müssen, um Produkte nachzubestellen.“

Für Deutschland hat die Entscheidung eine zusätzliche Brisanz. Amazon hatte im Januar in zweiter Instanz vor dem Oberlandesgericht München einen Rechtsstreit mit der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen um die Knöpfe verloren. Die Richter entschieden, dass Amazon gegen Gesetze zum Online-Handel verstoße, weil beim Einkauf klare Informationen zu Inhalt und Preis sowie der Hinweis auf eine zahlungspflichtige Bestellung fehlten. Die Buttons, die an eine Türklingel erinnern, bestehen nur aus dem Logo des Anbieters eines Produkts und dem Knopf, der eine Bestellung auslöst.

Amazon hatte die Knöpfe 2016 nach Deutschland gebracht. Bis zum Stopp des Verkaufs gab es rund 70 davon, für diverse Artikel wie Waschmittel, Windeln, Kaffee oder Kosmetik. Bastler funktionierten die Knöpfe aber zum Teil auch um, so dass sie damit zum Beispiel vernetzte Lampen im smarten Zuhause steuern konnten. Die speziell für solche Anwendungsfälle gedachte Version des Knopfs für Entwickler – der AWS IoT Button – wird weiter angeboten.

Ihre nun unbrauchbaren Kauf-Buttons können Nutzer kostenlos an Amazon zurückschicken.

(dpa)
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