Mit dem Beginn der Corona-Pandemie erfasste die Berater der Verbraucherzentrale in Saarbrücken „eine Flut an Anfragen“, wie Martin Nicolay, Geschäftsführer der Verbraucherzentrale des Saarlandes, berichtet. „Viele Menschen waren plötzlich mit der Situation konfrontiert, dass sie aufgrund der Pandemie ihren Urlaub stornieren mussten oder nicht mehr aus ihrem Vertrag mit dem Fitness-Studio rauskamen, obwohl sie die Leistungen nicht nutzen konnten“, erklärt Nicolay, zu welchen Themengebieten besonders oft um den Rat und Tat einer Mitarbeitern gebeten wurde. Doch auch über die corona-spezifischen Themen hinaus unterstützte das Team der Verbraucherzentrale weiterhin Bürger, die Ärger mit Probe-Zeitschriften, die sich als Abonnements entpuppten, oder betrügerischen Online-Shops hatten.