Vorträge zum Digitaltag So gelingt der Online-Einkauf von Lebensmitteln
St Wendel · Immer mehr Verbraucher bestellen ihre Lebensmittel regelmäßig im Internet und lassen sich diese nach Hause liefern.
Insbesondere für Senioren kann der Online-Einkauf attraktiv sein – entfallen so das lange Anstehen an der Kasse und das Tragen schwerer Einkaufstaschen. „Doch es gibt bei Liefergebühren, Warenangebot und Hygiene vieles zu beachten“, weiß ein Sprecher der Verbraucherzentrale. Anlässlich des Digitaltages am 18. Juni geben die Verbraucherzentralen in kostenlosen Online-Vorträgen praktische Tipps zum Online-Einkauf von Lebensmitteln.
„Gerade in Zeiten von Corona bietet der Online-Einkauf von Lebensmitteln Vorteile, da Verbraucher und insbesondere ältere Menschen so ihre Kontakte reduzieren können“, sagt Theresia Weimar-Ehl von der Verbraucherzentrale des Saarlandes. Die Online-Anbieter unterscheiden sich aber beim Warenangebot, den Liefergebühren und Lieferzeiten. Auch sind die Bestelldienste nicht überall verfügbar. Besonders bei sensiblen Lebensmitteln wie Milchprodukten, Fleisch- und Wurstwaren oder kühlpflichtigen Produkten sei die Einhaltung der Kühlkette aus hygienischen Gründen wichtig. Hinzu kommen neue Herausforderungen: Häufig berichten Verbraucher von Mängeln bei der Lebensmittelkennzeichnung und einer großen Menge an Verpackungsmüll, so der Sprecher weiter. Weil man die Waren vor der Bestellung nicht auf ihren Zustand überprüfen kann oder Beschädigungen während des Versands nicht auszuschließen sind, spiele auch das Thema Reklamation eine Rolle. „Niemand muss mangelhafte Ware beim Lebensmitteleinkauf im Internet akzeptieren“, erklärt Theresia Weimar-Ehl.
Experten der Verbraucherzentrale informieren über die Rechte beim Online-Kauf sowie mögliche Fallstricke im kostenlosen Online-Vortrag „Essen aus dem Netz: Tipps zum Online-Einkauf für Seniorinnen und Senioren“ – anlässlich des Digitaltages am Freitag, 18. Juni. Der einstündige Online-Vortrag findet jeweils um 10, 14, 15 und 18 Uhr statt. Interessierte können von zu Hause aus teilnehmen und Fragen stellen.
