Anrufen und Ware abholen C&A testet in Saarlouis jetzt einen „Call & Collect“-Service
Saarlouis · Saarlouis ist eine von sechs deutschen Städten, in denen C&A einen neuen Service testet: Unter dem Namen „Call & Collect“ können Kundinnen und Kunden in den jeweiligen C&A-Filialen anrufen und Ware – beispielsweise anhand der Artikelnummer aus dem Online-Shop – für drei Tage reservieren lassen.
Anschließend wird die Bestellung vor Ort abgeholt, bezahlt und unter Berücksichtigung der aktuellen Hygienemaßnahmen übergeben. Der neue Service ist Schritt für Schritt auf der C&A-Website beschrieben.
„Mit Call & Collect bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte und ortsnahe Einkaufsmöglichkeit an“, sagt Eric Brenninkmeijer, verantwortlich für C&A Deutschland. Der Service dient als Ergänzung zum Online-Shop. „Die erste Kundenresonanz ist sehr positiv.“ Sofern sich der Erfolg weiter bestätigt, wird C&A den Service in den kommenden Wochen auch in weiteren Städten anbieten.
Weitere Infos unter www.c-and-a.com/de/de/shop
