Die Beratung von Eltern stotternder Kinder, Erzieherinnen und Lehrern, aber auch Ärzten und Therapeuten ist kostenlos und kann in mehreren Sprachen erfolgen. Informationsmaterial steht nicht nur in deutscher Sprache, sondern auch in türkischer, russischer sowie arabischer und kurdischer Sprache zur Verfügung. Informationen und Beratung gibt es zu Ursachen, Diagnose und Therapie des Stotterns. Darüber hinaus hält der Verein ein Verzeichnis von Therapeuten vor, gibt Hilfestellung bei Problemen in der Schule und berät über Rechtsansprüche zu Förderung und zum Nachteilsausgleich stotternder Schüler.