Lösungen für Haus und Garten

Dudweiler. A1-Netzwerk. Wer denkt da nicht an Computer oder Internet, wenn er diesen Begriff hört. Nicht so bei dem Netzwerk, das die Firma Kessler im Gewerbegebiet-Kiesel in Dudweiler vor etwa einem Jahr ins Leben gerufen hat

 Helmut Kessler (rechts) lässt sich von Werkstattleiter Klaus Feld über den Fortgang eines Auftrages aufklären. Foto: Lothar Strobel

Helmut Kessler (rechts) lässt sich von Werkstattleiter Klaus Feld über den Fortgang eines Auftrages aufklären. Foto: Lothar Strobel

Dudweiler. A1-Netzwerk. Wer denkt da nicht an Computer oder Internet, wenn er diesen Begriff hört. Nicht so bei dem Netzwerk, das die Firma Kessler im Gewerbegebiet-Kiesel in Dudweiler vor etwa einem Jahr ins Leben gerufen hat.Firmeninhaber Helmut Kessler (54) ist Rollladen- und Jalousienbauer und hat nach seiner Meisterprüfung 1980 im Betrieb seines Vaters leitende Funktionen übernommen. Seit 1989 ist er alleiniger Inhaber. Gemäß seiner persönlichen Werte: hohe Zuverlässigkeit und Qualität, Seriosität und Freude im Umgang mit Menschen, war es schon immer sein Ziel, mit ausgewählten Firmen zusammen zu arbeiten. Was lag da näher, als ein Netzwerk zu gründen. "Nur die Besten sind da drin, denn vorrangig sind Qualität und Zufriedenheit der Kunden", sagt Kessler. Zehn Unternehmen bilden bereits dieses komplexe Netzwerk, das Lösungen rund ums Haus, Wohnen und Leben anzubieten hat. Das Kerngeschäft der Firma Kessler sind Maßanfertigungen von Rollläden, Haustüren und Toren, Fenster und Läden sowie alles drum herum. Die anderen Firmen bieten Lösungen aus den unterschiedlichsten Bereichen an: Heizungsanlagen, Sicherheitstechnik, Dachbedeckung und Bauunternehmung, Gartentechnik und Innendekoration. Katharina Frings, Diplom Kauffrau und Gattin von Helmut Kessler, koordiniert und managet das Netzwerk. Die überwiegend private Kundschaft kann sich, laut Kessler, auf individuelle Beratung, solide Ausführung und langlebige Produkte verlassen. "Deshalb können wir fünf Jahre Garantie geben" sagt er. Personell sei die Firma gut aufgestellt, mit insgesamt 29 Mitarbeitern, davon 19 Monteure im Außendienst und drei Auszubildende. Beschäftigungs- und Auftragssituation seien hervorragend. "Kürzlich haben wir noch eine Architektin eingestellt". Auch die Kundschaft sei hoch zufrieden. Jedem Auftrag wird ein Fragebogen beigefügt, auf dem der Kunde seine Beurteilung abgeben kann. Bis zu 99 Prozent der Kundschaft sei bisher "sehr zufrieden", deshalb sei auch die Zahlungsmoral hervorragend: "Es gibt kaum Probleme". Zufrieden sind auch die Mitarbeiter. Klaus Feld (58) ist seit 24 Jahren im Unternehmen. Er ist zuständig für die Werkstatt, die Materialein- und Ausgänge und die Fertigung von Rollläden. Er arbeitet gerne bei der Firma und möchte bleiben, bis er das Rentenalter erreicht hat. Ebenso Elke Poci an der Rezeption. Sie ist seit 13 Jahren dabei, zuständig für die Zentrale sowie die Buchhaltung und Anlaufstelle für Erst- und Neukunden.

Die Ziele von Helmut Kessler, der sämtlichen Reklamationen selbst nachgeht, sind der Erhalt der Zufriedenheit, kontinuierliches Wachstum des Unternehmens und der Ausbau des Netzwerks. lst

In Kürze

Die Firma Kessler wurde 1969 in Holz gegründet, seit 2010 ist die Firma in Dudweiler ansässig. 29 Mitarbeiter, davon 14 Monteure und drei Azubis sowie ein Student einer Fachakademie im Praktikum sind beschäftigt.

Das A1-Netzwerk besteht seit Mai 2010 in Zusammenarbeit ausgewählter Unternehmen aus dem kompletten Wohnbereich.

Zweimal jährlich ist Hausmesse, die nächste ist im Oktober. lst

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