Menschen schnell einschätzen können, ist gar nicht so leicht. Was ist das eigentlich, Menschenkenntnis?

Matthias Herzog: Ich meine damit die Fähigkeit, den Charakter von Menschen aufgrund eines ersten Eindrucks richtig einzuschätzen. Wir erkennen und beurteilen dabei in Sekundenschnelle das Verhalten und Auftreten eines anderen. Wir machen Erfahrungen miteinander und können daran in gewissem Maße vorhersagen, wir der andere denkt und handelt. Entscheidende Faktoren für diese Fähigkeit sind Lebenserfahrung, Intuition und Alltagsintelligenz. Menschenkenntnis ist nicht angeboren, sondern man erwirbt sie durch den häufigen Umgang mit anderen und durch Erfahrung mit vielen unterschiedlichen Menschen. Eine weitere Komponente ist das Wissen um Persönlichkeitsmodelle und Typologien. Sie geben uns eine Art Matrize in die Hand, mit der wir einen Einstieg finden können und es hilft dabei, sich soziales Miteinander und Charaktere bewusster zu machen.

Können Sie näher beschreiben, was das konkret mit uns macht, wenn wir unsere Menschenkenntnis verbessern?

Herzog: Es hilft uns dabei, besser mit anderen umzugehen und uns selbst zu verstehen. Soziales Miteinander ist durchaus wie ein Spiegel, in dem eigenes Verhalten in der Kommunikation zurück reflektiert wird. Menschenkenntnis können Sie nutzen, um Menschen richtig zu beurteilen oder sie zu motivieren. Sie hilft dabei, anderen einen guten Rat geben zu können und tiefere Beziehungen einzugehen. Sie kann aber auch zum eigenen Vorteil genutzt werden, zum Beispiel, wenn Sie jemanden überzeugen möchten, Sie verführen oder Sie einem Menschen etwas verkaufen wollen. Damit ist die ganze Palette unserer möglichen Erfahrungen angesprochen. Menschenkenntnis macht uns sozial souveräner, selbstbewusster und sicherer im Umgang mit unvertrauten Situationen.

Klingt alles zugänglich und leicht, ich erlebe das im Alltag nicht immer so. Geht da nicht auch mal etwas schief?

Herzog: Ja, natürlich. Der häufigste Fehler, den wir alle mal mehr oder weniger begehen, ist, schnell von sich auf andere zu schließen. Sicher ist Ihnen schon vielfach aufgefallen, dass Menschen sich in ihrer Persönlichkeit unterscheiden. Wenn Sie ihre eigenen Verhaltensweisen und Impulse und die anderer Menschen genauer verstehen, ist das ein Schlüssel für weitere Erfahrungen und Alltagssituationen: Sie können sich besser einstellen auf andere, bleiben gelassener und agieren erfolgreicher. Sie erkennen Bedürfnisse schneller, auch bei sich selbst, und lernen, darauf einzugehen. Menschenkenntnis hilft einfach ungemein bei der Kommunikation . Wenn Sie schneller erkennen, was jemand will und welche Sprache er spricht, können Sie mit seiner "sozialen Grammatik" besser umgehen. Das bringt Sie beide voran. Ein weiterer möglicher Fehler ist eine verschlossene Grundeinstellung, wie wir an andere heran gehen. Ich sage immer, dass es keine schwierigen Menschen gibt, sondern nur interessante. Wenn es mit jemandem hakt, verstehen Sie das besser mal als eine Einladung, sich anders mit Ihrem Gegenüber auseinander zu setzen. Entdecken Sie seine Facetten und bieten Sie ihm doch besser etwas an, das er, so wie er ist, auch verstehen kann.

Andere Menschen, andere Formen der Kommunikation . Das meinen Sie ja damit.

Herzog: Ja, richtig. Die Frage ist eben immer nur: Welchem Typus entspricht mein Gegenüber, wie ist der akzentuiert, was braucht der, um kommunikativ mit mir auf das selbe Gleis zu kommen? In meinem Vortrag zeige ich genau solche Typologien und Muster, um dann schnell einen Zugang zu entwickeln. Wenn Sie sich damit auskennen, können Sie Freunde, Bekannte und neue Menschen aus dem Alltag innerhalb kürzester Zeit einem Typus zuordnen und sich besser auf diese einstellen. Sie können damit Voraussagen treffen, wie sich der andere wahrscheinlich in bestimmten Situationen verhalten wird, kriegen einen Blick hinter die Fassade und helfen beiden dabei, dass das eine lohnende Erfahrung wird.

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Auf einen Blick Vortrag: Matthias Herzog: "TYPISCH Menschenkenntnis auf einen Blick." Termin: 25. Oktober Veranstaltungsort: SZ-Forum, Eisenbahnstraße 33, Saarbrücken, Einlass: ab 18.30 Uhr, Beginn 19 Uhr, Ende ca. 20.30 Uhr. Regulärer Ticket-Preis je Termin: 40 Euro, SZ-Card-Inhaber: 35 Euro, Preise inklusive Getränke und Snack. Ticket-Bestellung: Hotline (06 81) 5 02 55 22, Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr, Sa 8 bis 13 Uhr oder direkt vor Ort im Pressezentrum der SZ. Weitere Informationen auch online unter www.saarbruecker-zeitung.de/expertenforumwww.facebook.de/szexpertenforum Gewinnen: Die SZ verlost 5 x 2 Karten, Einlass über Gästeliste. Die Gewinnhotline (0 13 79) 37 11 38 9 ist bis diesen Sonntag, 16. Oktober, geschaltet. Ein Anruf kostet 50 Cent aus dem deutschen Festnetz.

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Zur Person Matthias Herzog gehört zu den Top 100 Excellent Speakern, ist Bestsellerautor und in den Medien gefragter Experte für die Themen "Erfolg & Persönlichkeit". Seine intensive Beschäftigung mit den Aspekten Führung, Selbstverwirklichung und Psychologie seit inzwischen mehr als 20 Jahren machen ihn zu einem gefragten Experten. Zu seinen Kunden zählen namhafte Unternehmen wie u.a. Airbus, Mercedes-Benz , Dr. Oetker, Siemens, Bayer sowie Vereine und Verbände verschiedenster Branchen. Herzog unterstützt Spitzensportler, Nationalmannschaften und Bundestrainer, ihr vorhandenes Potenzial noch effizienter zu nutzen und spitze zu sein, wenn es darauf ankommt. Matthias Herzog weiß, wovon er spricht, und lebt es vor.