Saarbrücker Energieversorger warnt vor Betrügern
Saarbrücken · Die Energie SaarLorLux warnt vor unlauteren Methoden des Kundenfangs. Kunden des Saarbrücker Energieversorgers berichten demnach, dass derzeit in Saarbrücken und Umgebung Betrüger klingeln oder anrufen: "Sie geben sich als Mitarbeiter der Energie SaarLorLux oder als Partnerunternehmen aus und drängen auf die Herausgabe von Zähler- oder Bankdaten oder gar die Unterschrift für einen neuen Stromliefervertrag", informiert das Unternehmen.
Es weist ausdrücklich darauf hin, dass derzeit über Haustürbesuche keine Angebote für Strom gemacht werden und auch sonst keine Unterschriften an der Haustür verlangt werden. Ferner beauftrage Energie SaarLorLux auch niemals andere Unternehmen mit der telefonischen Abfrage von Bankdaten ihrer Kunden.
"Alle Mitarbeiter der Energie SaarLorLux beziehungsweise die Mitarbeiter der Stadtwerke Saarbrücken können sich vor Ort ausweisen", heißt es. Das Unternehmen rät Kunden, sich die Dienstausweise zeigen zu lassen und im Zweifelsfall im Kundenzentrum der Energie SaarLorLux, Tel. (06 81) 5 87 47 77, anzurufen. Energie SaarLorLux weist außerdem alle Kunden darauf hin, dass für an der Haustür unterschriebene Verträge ein 14-tägiges Widerspruchsrecht gilt. Auf dieser Basis könnten die betrogenen Saarbrücker mit einem kurzen Brief, einer Postkarte oder auch E-Mail ihre an der Haustür unterschriebene Vertragserklärung widerrufen.
