Dabei erkundigen sich die ZKE-Mitarbeiter zunächst nach der Postleitzahl der Bürger , danach fragen sie, welche Art von Wertstoff beziehungsweise Abfall die Bürger entsorgen wollen. Wer möchte, kann zusätzlich in einer gesonderten Umfrage auch den Service der Wertstoffzentren bewerten. Kritik und Anregungen werden gerne entgegengenommen - versichert der ZKE. Jeder Teilnehmer sei willkommen. Die Befragung dauert etwa zwei Minuten. Die Ergebnisse sollen dazu dienen, den Service in den ZKE-Wertstoffzentren weiter zu optimieren. Das Wertstoffzentrum in der Wiesenstraße existiert seit 2002, das Wertstoffzentrum Am Holzbrunnen wurde im Dezember 2010 eröffnet. In jedem Wertstoffzentrum erscheinen täglich zwischen 200 und 600 Bürger , die etwas loswerden wollen. Die Wertstoffzentren Am Holzbrunnen 4 und Wiesenstraße 11 sind montags bis mittwochs von 9 bis 16.45 Uhr, donnerstags und freitags von 9 bis 17.45 Uhr sowie samstags von 8 bis 13.45 Uhr geöffnet. Die Wertstoffinsel Dudweiler, Schlachthofstraße 48a, ist montags, dienstags, donnerstags und freitags von 16 bis 20 Uhr geöffnet sowie an Samstagen von 10 bis 15 Uhr.

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