Nach Ärger über Gutscheine in Europa-Galerie – Eigentümer schaltet sich ein

Entschuldigung bei den Kunden Nach Ärger über Gutschein-Problem in der Europa-Galerie – Eigentümer schaltet sich ein

Saarbrücken · Geschenkgutscheine sollten mit dem Wechsel des Betreibers einfach verfallen. Dass Kunden der Europa-Galerie sich darüber ärgerten, ist klar. Doch jetzt schaltet sich der Eigentümer ein, um das Problem zu lösen.

03.02.2022, 15:11 Uhr

Der neue Betreiber der Europa-Galerie und deren Eigentümer wollen den Ärger über Probleme mit Gutscheinen rasch aus der Welt schaffen.
Foto: BeckerBredel

Der Ärger bei den Kunden und Kundinnen war groß. Wegen eines Betreiberwechsels in der „Europa Galerie“ sollten sie ihre eigentlich noch gültigen Geschenk-Gutscheine nicht mehr in den Geschäften des Einkaufszentrums einlösen können (wir berichteten). Zunächst schoben sich das alte und das neue Management die Zuständigkeit gegenseitig zu. Daraufhin schaltete die Saarbrücker Zeitung auch den Eigentümer der Europa-Galerie ein, das Unternehmen „Union Investment“. Es sagte zu, sich um das Problem zu kümmern.

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