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Verbrauchertäuschung am Telefon: Stromanbieter Energie SaarLorLux warnt

Betrügerische Anrufe : Stromanbieter Energie SaarLorLux warnt vor Verbrauchertäuschung – darauf müssen Kunden achten

Der saarländischer Stromanbieter Energie SaarLorLux warnt vor Verbrauchertäuschung. Worauf Kunden jetzt besonders achten müssen.

Der regionale Strom- und Gasversorger Energie SaarLorLux warnt seine Kundinnen und Kunden vor betrügerischen Anrufen. „Den Kunden wird vermittelt, man sei Mitarbeiter der Energie SaarLorLux oder rufe in deren Auftrag an“, teilte das Unternehmen am Montag in Saarbrücken mit.

„Dabei wird gezielt die Verunsicherung der Bürgerinnen und Bürger in der aktuellen Energiekrise ausgenutzt.“ Die vermeintlichen Mitarbeiter forderten die Angerufenen auf, einen neuen Strom- oder Gasliefervertrag abzuschließen oder die Zählernummer mitzuteilen.

SaaLorLux erklärte, niemals Kundinnen und Kunden ohne Aufforderung anzurufen oder über neue Tarife zu informieren. Zudem warnte das Unternehmen davor, die Zählernummer herauszugeben. „Alleine mit der Zählernummer und der Wohnadresse kann ohne das Wissen der Kunden ein Wechsel des Energieversorgers angestoßen werden.“

Wer einen Energieliefervertrag außerhalb von Geschäftsräumen per Telefon, Fax oder E-Mail abgeschlossen habe, könne diesen innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

(epd)