Von Nachbarn war Rauch aus einer Wohnung und starke Verqualmung gemeldet worden. Da zunächst unklar war, ob Menschen in Gefahr sind, lösten auch die Sirenen in den entsprechenden Stadtteilen aus. Vor Ort konnten die eintreffenden Feuerwehrleute schnell Entwarnung geben. In einer Wohnung im dritten Obergeschoss des Hochhauses war angebranntes Essen für die Rauchentwicklung verantwortlich. Die Einsatzkräfte belüfteten die Wohnung,  indem sie die Fenster öffneten.