Niederwürzbach. Einladend sieht sie aus, die Ferienwohnung Priester in Niederwürzbach. Am Biesinger Berg 62, wo das Ehepaar Helga und Lothar Priester wohnt, haben die beiden eine Ferienwohnung eingerichtet, wo es an nichts fehlt: Wohnraum, Schlafzimmer, Küche, Abstellraum, Bad und Toilette getrennt. Und vor der Wohnung eine Gartenterrasse, wo Gartenstühle und Sonnenschirme zum Verweilen in der grünen Idylle einladen. Jetzt war bei den Priesters offizieller Besuch angesagt, denn Blieskastels Bürgermeisterin Annelie Faber-Wegener war zum Biesinger Berg gekommen, um dem engagierten Vermieterehepaar eine Urkunde zu überreichen: Die Ferienwohnung Priester wurde als eine der ersten Ferienwohnungen im Saarpfalz-Kreis mit dem Qualitätssiegel der Initiative "ServiceQualität Deutschland im Saarland" ausgezeichnet. "Ein besonders guter Service liegt uns am Herzen. Begeisterte Gäste, die mit positiven Erlebnissen und Eindrücken wieder abreisen und uns weiterempfehlen, sind unser Ziel", kommentierte Helga Priester die Zertifizierung. Die Ferienwohnung bietet den Gästen in ruhiger Ortslage Gelegenheit zum Entspannen, Rad fahren und Spazierengehen. Wie Wolfgang Henn, Geschäftsführer der Saarpfalz-Touristik, anlässlich der Urkundenübergabe erklärte, wurde die Ferienwohnung bereits 2007 mit vier Sternen der offiziellen Klassifizierung des Deutschen Tourismusverbandes ausgezeichnet. Sie seien ein Beleg für einen besonders guten Standard hinsichtlich der Ausstattung. "Mit der Kombination von Sterne-Klassifizierung und ServiceQualität-Zertifizierung ist die Ferienwohnung von Helga und Lothar Priester jetzt optimal an den Bedürfnissen der Gäste ausgerichtet und kann Vorbild für das touristische Angebot im Saarpfalz-Kreis sein", so Bürgermeisterin Annelie Faber-Wegener. Im Hinblick auf das noch in diesem Jahr startende Projekt "Partner des Biosphärenreservates Bliesgau" habe die Ferienwohnung Priester sehr gute Voraussetzungen, sich als Partnerbetrieb des Biosphärenreservates Bliesgau zu bewerben, wie Wolfgang Henn anmerkte. Die Initiative ServiceQualität Deutschland werde in allen 16 Bundesländern mit dem Ziel angeboten, den Service für die Gäste zu verbessern. Ziel sei es unter anderem, aus Gästen für den Betrieb Stammgäste zu machen. Um dies zu erreichen, werde systematisch im eigenen Unternehmen nach Servicelücken gesucht. Sind diese gefunden, würden mit geeigneten Maßnahmen die Lücken geschlossen, um einen zufriedenen Gast zu haben. Hier helfe das Programm der ServiceQualität Deutschland im Saarland - ein Angebot der Tourismus Zentrale Saarland in Partnerschaft mit dem Berufsförderungswerk Saarland GmbH, der IHK Saarland, dem Dehoga und der Dehoga-Akademie an kleine und mittelständische Unternehmen. Wie Henn weiter erläuterte, beruhe die Vergabe des Qualitätssiegels der Stufe I auf einer Selbstdeklaration, die von externen Prüfern kontrolliert werde. Bevor die Betriebe ausgezeichnet werden, müsse sich mindestens ein Mitarbeiter zum Qualitäts-Coach ausbilden lassen. In den Schulungen würden Dienstleistungen konsequent aus der Gast-Perspektive analysiert: Wo es hakt, seien pfiffige Verbesserungsideen gefragt.Weitere Informationen bei der Saarpfalz-Touristik, Paradeplatz 4 in Blieskastel, Tel. (0 68 41) 1 04 71 74, E-Mail: touristik@saarpfalz-kreis.de.