Servicebereich, SB-Geräte und insgesamt drei Beratungsräume liegen auf einer Ebene.

Neu ist nicht nur der barrierefreien Zugang, so Bernhard Stass, sondern vor allem die Verschmelzung von Service- und Selbstbedienungsbereich zu einer Raumzone. Der Kunde findet hier jetzt direkt eine Anlaufstelle an zentraler Position, den so genannten Dialogpunkt, an dem immer ein Ansprechpartner für alle Serviceleistungen und für Kurzberatungen zur Verfügung steht. Ein symbolisch gestaltetes Portal markiert im Servicebereich den Zugang zur Beratungswelt mit zwei Beratungsräumen und einem Kombiraum. Die in sich abgeschlossenen attraktiven Räumlichkeiten mit diskreter Wohlfühlatmosphäre sind mit Groß-Displays ausgestattet, sodass die Beratung des Kunden im Beratungsgespräch visuell unterstützt werden kann.

Kurt Reinstädtler vom Vorstand der Bank1Saar wertete die Modernisierung der Filiale als Bekenntnis zum Standort Perl und bezeichnete im gleichen Atemzug ein flächendeckendes saarlandweites Filialnetz als wichtigsten Kommunikationsweg zum Kunden. Die Einsegnung der neuen Räumlichkeiten nahm Pastor Uwe Jansen vor. Bürgermeister Ralf Uhlenbruch lobte die vorzügliche Ausgestaltung der neugestalteten Filiale. Ab 1. Mai wird Katrin Weier die Nachfolge des dann in den Ruhestand ausscheidenden Filialliters Bernhard Stass antreten. Sie freut sich auf die neue Aufgabe in ihrer ursprünglichen Heimatfiliale und dankte Bernhard Stass und seinem Team für die gute Unterstützung.