Wo man sich bei Behörden und anderen Institutionen früher noch persönlich in die Augen schauen durfte, nerven heute nicht selten Telefonschleifen mit anmaßender Eigenwerbung und seelenlosen Stimmen vom Band. Das Vorhaben der Barmer GEK ist also eine Gratwanderung. Wie übrigens für jede andere Krankenkasse auch. An ihrer längerfristigen Mitgliederentwicklung wird man schnell erkennen können, ob die Barmer GEK bei ihren aktuellen Plänen mögliche Risiken und Nebenwirkungen ausreichend bedacht hat.