Debatte über Fluggastrechte Verspätungen und Annullierungen an Flughäfen: Wie Passagiere schneller wieder an ihr Geld kommen sollen

Exklusiv | Berlin · Fluggäste haben Rechte, wenn zum Beispiel ihr Flieger ausfällt. Doch viele Airlines sind bei der Umsetzung nicht gerade vorbildlich – das soll sich jetzt ändern.

Angesichts des Chaos an den Flughäfen, unter anderem wegen vieler Annullierungen, wird nun über eine Verbesserung der Fluggastrechte debattiert.

Angesichts des Chaos an den Flughäfen, unter anderem wegen vieler Annullierungen, wird nun über eine Verbesserung der Fluggastrechte debattiert.

Foto: dpa/David Young

Schon während der Corona-Krise wurden Millionen Tickets storniert, weil die Flieger am Boden blieben. In diesem Sommer hat die Passagiere nun die nächste ärgerliche Krise ereilt: Wegen Personalmangels fallen zahlreiche Flüge aus, Verspätungen sind an der Tagesordnung. Fluggäste haben in solchen Fällen jedoch Rechte - nur wird debattiert, wie Reisende bei Verspätungen oder Ausfällen besser geschützt werden können.