Reiserecht

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Reiserecht
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Geldern

Entscheidungen des Piloten sind bindend

Die Entscheidung eines Piloten, auf eine Landung wegen eines Unwetters zu verzichten, ist grundsätzlich bindend. Auch ein Gericht kann sie nicht ohne weiteres infrage stellen, urteilte das Amtsgericht Geldern.

Hotelzimmer-Reinigung
Baden-Baden

Staubflusen im Hotelzimmer sind kein Reisemangel

Die Reinigungskraft ist nachlässig, das Hotelzimmer nicht picobello? Ärgerlich, aber nicht ausreichend für eine Geldrückerstattung beim Reiseveranstalter, urteilte nun ein Gericht.

Erding

Flug annulliert - wann Reisende Geld bekommen

Sind «außergewöhnliche Umstände» der Grund für eine Annullierung des eigenen Flugs, können Reisende keine Ausgleichzahlung erwarten. Warum, erklärt die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht.

Rüsselsheim

Technischer Defekt: Entschädigung für Fluggäste

Verspätet sich ein Flug wegen eines technischen Defekts, steht den Passagieren eine Ausgleichszahlung zu. So entschied es ein Gericht zugunsten der Fluggäste.

Hannover

Menschenrechtsprobleme sind kein Grund für Reiserücktritt

Menschrechtsverletzungen in einem Land sind kein Grund, eine Reise kostenlos stornieren zu können. Aktuell wird diskutiert, ob Fußballfans wegen der politischen Situation Reisen zur Europameisterschaft in die Ukraine absagen sollten.

Frankfurt/Main

Hotel nicht fertig: Urlauber bekommen Geld zurück

Urlauber bekommen einen Teil ihres Reisepreises zurückerstattet, wenn das gebuchte Hotel noch nicht fertig ist. So kommen Reisende zu ihrem Recht.

München

Reisemängel müssen detailliert nachgewiesen werden

Das Hotel ist eine Baustelle? Das Essen schmeckt nicht? Wenn Urlauber wegen Reisemängeln Geld zurückfordern, müssen sie diese dokumentieren können. Sonst sind ihre Erfolgsaussichten schlecht.

Frankfurt/Main

Kunden müssen Falschinformationen des Reisebüros nachweisen

Ein Reisebüro muss über die Stornobedingungen aufklären, wenn ein Kunde einen Flug bucht. Andererseits muss der Kunde laut einem Urteil des Amtsgerichts Frankfurt glaubhaft machen, dass das nicht passiert ist, wenn er Ansprüche stellen will.

Touristen am Flughafen
Karlsruhe

Vorverlegung eines Fluges um zehn Stunden ist ein Mangel

Urlauber müssen es sich nicht gefallen lassen, wenn der für nachmittags geplante Rückflug aus dem Urlaub unerwartet in die frühen Morgenstunden vorverlegt wird. Sie dürfen dann einen späteren Rückflug buchen und sich das Geld vom Veranstalter wiederholen.

Frankfurt/Main

Koffer und Passagier müssen in gemeinsames Flugzeug

Nach einer verspäteten Landung für den Weiterflug durch den Airport hetzen - das kennen viele. Ob man die Maschine noch kriegt, hängt aber nicht nur vom Fluggast ab. Auch die Koffer müssen den Anschluss schaffen.

Berlin

Medizinischer Notfall an Bord - Kein Geld für Verspätung

Hat ein Flugzeug aufgrund eines medizinischen Notfalls an Bord Verspätung, steht Passagieren des nachfolgenden Fluges keine Ausgleichszahlung zu. So entschied das Amtsgericht Berlin.

Rüsselsheim

Technische Probleme - Airline muss für Verspätung zahlen

Technische Probleme an den Triebwerken sind keine Entschuldigung für große Flugverspätungen. Sie gelten nicht als «außergewöhnliche Umstände» im rechtlichen Sinn, auf die sich eine Airline berufen kann, wenn es um Ausgleichszahlungen geht.

Leipzig

Ferienwohnung - Mieter muss Inventar nicht sofort prüfen

Mieter einer Ferienwohnung sind nicht verpflichtet, schon zu Urlaubsbeginn die Einrichtung zu überprüfen. Entsprechende Klauseln in Mietverträgen sind unwirksam, befand das Landgericht Leipzig.

Koblenz

Bundespolizei darf Zugreisende nach Aussehen kontrollieren

Die Bundespolizei darf Zugreisende auf bestimmten Strecken ohne konkreten Verdacht kontrollieren und nach ihrem Aussehen auswählen. Das hat das Verwaltungsgericht Koblenz in einem am Dienstag (27. März) veröffentlichten Urteil entschieden.

Rostock

Kreuzfahrtschiff legt in Containerhafen an: Kein Geld zurück

Macht ein Kreuzfahrtschiff in einem Containerhafen fest, ist das kein Grund für eine Minderung des Reisepreises. Mit der Beschreibung des Hafens sichert der Reiseveranstalter keinen speziellen Liegeplatz zu.

Koblenz

Hotelgast haftet selbst für Sturz beim Duschen

Ein Hotelgast ist in der Regel selbst schuld, wenn er beim Duschen ausrutscht. Darauf hat das Oberlandesgericht (OLG) Koblenz in einem am Mittwoch (21. März) bekanntgewordenen Urteil hingewiesen.

Miles & More Kreditkarte der Lufthansa
Köln

Vielflieger-Urteil: Entwertung von Meilen rechtswidrig

Ob Freiflüge oder Sachprämien: Viele Airlines bieten Vielfliegern Bonusprogramme. Diese dürfen nicht kurzfristig geändert werden, entschied jetzt das Landgericht Köln. Mehr zu dem Urteil und eine Übersicht über die Prämien wichtiger Airlines gibt es hier.

Koblenz

Veranstalter muss Risiken nennen - auch bissige Hunde

Reiseveranstalter müssen auf besondere Gefahren hinweisen, die für Urlauber nicht ohne weiteres erkennbar sind - das gilt auch für das Risiko, von einem Hund gebissen zu werden.

Karlsruhe

Zug zum Flug verspätet: Reiseveranstalter haftet

Reiseveranstalter werben mit der bequemen Anreise per Zug zum Flug. Doch wer ist in der Verantwortung, wenn die Bahn zu spät kommt? Der Bundesgerichtshof gab jetzt einer Urlauberin recht, die ihren Flieger verpasste.

Luxemburg

Annullierung auch nach dem Start des Flugs möglich

Ein Flug kann auch nach dem Start annulliert werden. Auch wenn die Maschine schon abgehoben hat, der Pilot dann aber entscheidet, zum Flughafen zurückzukehren, ist das als «Annullierung» im reiserechtlichen Sinn zu verstehen.



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