Bestattungshaus "Friede" Duchene GmbH
Bestattungshaus "Friede" Duchene GmbH
Völklinger Strasse 33 - 35
66333 Völklingen - Ludweiler
Tel.: 06898 - 41000
www.friede-duchene.de
Schnelle Hilfe im Trauerfall
In Völklingen steht das Bestattungshaus „Friede“ Duchene GmbH den Angehörigen zur Seite, wenn es darum geht, Abschied von ihren Verstorbenen zu nehmen.
Schnelle Unterstützung im Trauerfall finden Angehörige mit Hilfe der Internet-Seite www.gute-bestatter.de. Dort präsentieren sich geprüfte Bestatter, die sich verpflichten, festgelegte Qualitätskriterien einzuhalten. Schon 134 Betriebe sind auf der Homepage des Netzwerks „Qualifizierter Bestatter“ zu finden.
Zwölf einzuhaltende Qualitätskriterien und regelmäßige Betriebsprüfungen garantieren dem Kunden eine ausgezeichnete Dienstleistung. Im Sonderheft „Bestattung“ vom November 2008 präsentiert auch die Stiftung Warentest das Qualitätssiegel des Netzwerks „Qualifizierter Bestatter“.
Auch das Bestattungshaus „Friede“ Duchene GmbH aus Völklingen-Ludweiler ist Bestandteil des Netzwerks „Qualifizierter Bestatter“. Damit verpflichtet sich das Bestattungshaus „Friede“ Duchene GmbH, geprüfte Qualitätskriterien einzuhalten. Dazu gehören beispielsweise die Führung durch ausgebildete Fachkräfte, eine offene Preisauszeichnung und ein schriftlicher Kostenvoranschlag.
Im Vordergrund steht stets die Transparenz für den Kunden. Deshalb ließ sich Frau Susanne Duchene freiwillig von Aeternitas prüfen. Susanne Duchene: „Die regelmäßige Kontrolle der eigenen Arbeit sichert die Qualität. Diese Qualität, verbunden mit offener und transparenter Information, steigert die Zufriedenheit beim Kunden.“
Der Vorsitzende von Aeternitas e. V.,Hermann Weber, der sich seit vielen Jahren für Transparenz im Bestattungswesen einsetzt, dazu: „Durch die Urkunde des Netzwerks wird dem Kunden geprüfte Qualität gewährleistet.“ Die Bestatter-Suchliste im Internet stelle „für trauernde Angehörige einen schnellen, unkomplizierten und provisionsfreien Weg zu einem guten Betrieb“ dar.
Vor Ort kann der Kunde einen vom Netzwerk „Qualifizierter Bestatter“ geprüften Betrieb am netzwerkeigenen Logo erkennen. Die Symbolzeichen stellen das individuelle Angebot dar. PR
