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Zeitung nicht bekommen?
Neuer Telefonservice für SZ-Abonnenten:


Jeder Anrufer, der sich bis 11.00 Uhr auf der Abo-Hotline 0681 502-502 meldet, kann zu Beginn seines Anrufs mit einem einfachen Tastendruck automatisiert auswählen, ob er die Nachlieferung der fehlenden Zeitung in Auftrag geben möchte. Möchte er dies nicht oder hat er ein anderes Anliegen, bleibt der Anrufer einfach in der Leitung und wird zu einem Mitarbeiter des Kundenkontaktcenters durchgestellt.

Im weiteren Ablauf des automatisierten Dialogs kann der Abonnent zwischen der Eingabe seiner Daten per Tastendruck über sein Telefon oder einer modernen Spracherkennung wählen. Einfach Kundennummer oder private Festnetznummer eingeben, die Kundendaten bestätigen und schon wird die Nachlieferung der fehlenden Zeitung veranlasst.